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什么是智慧酒店系统,怎样做智慧酒店系统?

什么是智慧酒店系统,怎样做智慧酒店系统?

智慧酒店系统是指整合现代计算机技术、通信技术、控制技术等,致力于提供优质服务体验,降低人力和能源成本,通过智能化设施,提升信息化体验,营造人性化的环境,打造投资合理、安全节能、高效舒适的新一代智慧酒店。

智慧酒店系统应具备以下特征:

1.系统是高度集成的。

酒店需要一个统一的管理系统,各子系统不能简单地实现单一的功能,应有完整的智能控制单元数据接口,达到控制和被控制的目的。例如,入侵探测器检测到外界入侵信息,通过接口自动传至总控室,控制系统通过界面进行操作,监控摄像机对警区进行监视,摄像,门禁系统将警区周围的出入口封闭,其他有关部门立即采取相关措施。

各子系统间的联动将原各子系统独立的各种设备或子系统整合为一个统一的大系统,在各子系统间建立起信息点与控制点的联动关系。该控制流程跨越子系统,充分发挥了各设备或子系统的作用,进一步保证各类设施安全、稳定、高效运行,提高酒店管理水平和质量。例如,BAS系统与火灾自动报警和安全防范系统之间的联动,安全防范系统与城市110报警指挥中心以及广播系统和消防系统之间的联动等。

2.能够提供个性化的服务。

现代服务业的一个创新突破,就是要实现“个性化服务”:例如,通过网络技术,酒店会议室可以实现全球同声传影翻译;基于客户管理积累并建立的“常住宾客信息库”,可记录每位宾客的个人喜好,客房智能控制系统将根据数据库中的信息,为宾客提供专属服务;新的唤醒系统将自动在宾客设定的唤醒时间前半个小时自动拉开窗帘或加强房间内的灯光;无匙门锁系统,可通过指纹或视网膜识别宾客;

感谢大家耐心看完智慧酒店系统小编分享的文章,如果有需要了解更多智慧酒店系统和酒店自助入住系统的相关知识,欢迎联系我们,金马科技24小时竭诚为您服务!


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